3．评价方法
根据评价对象不同，对模糊现象的评价可分为单一总体的评价和对多个总体的综合评价。
（1） 单一总体的评价
单一总体是参评单位的单一的，如一种产品的满意程度，一个企业的经济效益等
【单一总体模糊评价例示】
已知可能通过式样、耐用程度、使用效果等三个定性指标衡量某种产品的质量，这三个指标的表现均为很好、好、一般、不好四个等级，要求对该产品的质量进行综合评价。
评价步骤如下：
第一步，通过调查取得评价数据。
通达征求消费者的意见取得对产品质量的评价数据（参见表2-27）。
表2-27 消费者评价数据
第二步：确定三个指标的权重：例如三个指标的权重分别为0.20,0.35,0.45
第三步：进行模糊关系运算及评价。
计算结果表明，根据对三个指标的综合考察，消费者认为这种产品“很好”的占61.5%，认为“好”的占25%，认为“一般”的占10.75%，认为“不好”的占2.75%
相关内容
编辑推荐
