混合选项题
11.操作系统的主要作用是（ABD）。
A.提高系统资源的利用率
B.提供友好的用户界面
C.防止计算机受到计算机病毒的侵害
D.提供软件开发与运行的环境
12.按照服务功能，可以把操作系统大致分为（ ABCDEF）大类。
A.单用户操作系统
B.批处理操作系统
C.分时操作系统
D.实时操作系统
E.网络操作系统
F.分布式操作系统
13.在WimdowXP中，使用（B）键进行全角∕半角字符的切换。
A. Ctrl + Space
B. Shift + Space
C. Ctrl + Shift
D. Ctrl + 空格
14.在汉语拼音输入法中，输入拼音符号“ ”时，应使用（C）键代替。
A.U
B.W
C.V
D.E
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